Question 1

Was ist eine ladungsfähige Anschrift?

Accepted Answer

Das ist eine Adresse, unter der dir Schreiben von Behörden und Gerichten wirksam zugestellt werden können. Genau so eine Anschrift verlangt das Gesetz im Impressum. Ein Postfach reicht dafür nicht aus.

Question 2

Wer braucht überhaupt ein Impressum?

Accepted Answer

Sobald du online geschäftsmäßig auftrittst, brauchst du in der Regel ein Impressum. Das betrifft zum Beispiel Websites, Online-Shops, Blogs mit Werbung und Social-Media-Profile, mit denen du Geld verdienst oder für dein Angebot wirbst. Die Pflicht ergibt sich aus § 5 DDG, für redaktionelle Inhalte zusätzlich aus § 18 MStV.

Question 3

Darf ich im Impressum eine gemietete Adresse angeben?

Accepted Answer

Ja. Entscheidend ist, dass du unter der Adresse tatsächlich erreichbar bist und Post dort zuverlässig angenommen und an dich weitergegeben wird. Dafür erteilst du uns eine Postvollmacht. Bei einzelnen Rechtsformen und Branchen gelten Besonderheiten. Wenn du unsicher bist, lass deinen Fall rechtlich prüfen.

Question 4

Ist Impressum-one eine Rechtsberatung?

Accepted Answer

Nein. Wir stellen dir eine Anschrift und kümmern uns um deine Post. Eine Beratung zu deinem Einzelfall dürfen und können wir nicht leisten. Dafür sind Anwältinnen und Anwälte da.

Question 5

Wofür kann ich die Adresse verwenden?

Accepted Answer

Für dein Impressum auf Websites, in Shops und auf Social-Media-Profilen. Außerdem für Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung, Rechnungen, Verträge, Newsletter und das Impressum in Büchern und E-Books.

Question 6

Kann ich die Adresse für mehrere Projekte nutzen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst die Adresse für alle deine eigenen Projekte verwenden, ohne Aufpreis. Im Tarif Social Media sind auch beliebig viele Social-Media-Accounts enthalten.

Question 7

Kann ich die Adresse als Firmensitz oder für die Gewerbeanmeldung nutzen?

Accepted Answer

Nein. Die Adresse ist für dein Impressum und deine geschäftliche Korrespondenz gedacht. Sie ersetzt keinen Firmensitz und keine Betriebsstätte.

Question 8

Für welche Angebote vergebt ihr keine Adresse?

Accepted Answer

Wir vergeben keine Adresse für rechtswidrige, betrügerische oder anonym betriebene Angebote. Jede Kundin und jeder Kunde wird vor der Freischaltung geprüft.

Question 9

Was passiert mit meiner Post?

Accepted Answer

Wir nehmen deine Post an und sagen dir per E-Mail Bescheid. Du entscheidest dann: Wir scannen den Brief für dich (2,00 € pro Scan) oder schicken dir das Original nach Hause (2,00 € plus Porto).

Question 10

Wie schnell kann ich die Adresse nutzen?

Accepted Answer

Du schickst uns deine Anfrage, nimmst unser Angebot per E-Mail an und bestätigst deine Identität. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, bekommst du deine Adresse per E-Mail und kannst sie sofort in dein Impressum eintragen.

Question 11

Warum müsst ihr meine Identität prüfen?

Accepted Answer

Eine Impressumsadresse funktioniert nur, wenn hinter ihr eine echte, erreichbare Person steht. Die Prüfung schützt dich, uns und alle anderen Kundinnen und Kunden vor Missbrauch.

Question 12

Wer erfährt meine Privatadresse?

Accepted Answer

Nur wir. Wir brauchen sie, um dir Post weiterzuleiten und dich eindeutig zuzuordnen. Öffentlich sichtbar ist ausschließlich die Adresse von Impressum-one. Eine Herausgabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Question 13

Was kostet Impressum-one?

Accepted Answer

Der Tarif Basis kostet 2,50 € pro Monat, der Tarif Social Media 4,00 € pro Monat, jeweils bei jährlicher Abrechnung. Bei monatlicher Abrechnung sind es 5,00 € und 8,00 € pro Monat. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.

Question 14

Was kosten Scan und Weiterleitung?

Accepted Answer

Die Annahme deiner Post und die Benachrichtigung sind im Tarif enthalten. Ein Scan kostet 2,00 € pro Scan, die Weiterleitung des Originals 2,00 € plus Porto. Beides fällt nur an, wenn du es möchtest.

Question 15

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Du kannst per Rechnung per Überweisung, SEPA-Lastschrift oder PayPal bezahlen. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer berechnen wir nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer.

Question 16

Wie kann ich kündigen?

Accepted Answer

Bei monatlicher Abrechnung kannst du jederzeit zum Monatsende kündigen. Bei jährlicher Abrechnung läuft dein Vertrag zwölf Monate. Danach verlängert er sich auf unbestimmte Zeit und du kannst mit einer Frist von einem Monat kündigen. Eine E-Mail genügt.

Question 17

Gibt es ein Widerrufsrecht?

Accepted Answer

Ja. Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Question 18

Kann ich später den Tarif wechseln?

Accepted Answer

Ja. Schreib uns einfach, wir stellen deinen Tarif um.

Häufige Fragen

Grundlagen

Nutzung der Adresse

Post und Ablauf

Preise und Vertrag

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